Tu cliente firma el albarán en su móvil. Sin papel y sin instalar nada.

Es el albarán de entrega de siempre, pero en PDF y firmado en el móvil de quien recibe la mercancía. Deja constancia de qué se entregó, a quién, cuándo y en qué estado. No sustituye al DeCA: el DeCA es el documento de control que pide la norma y no se firma; el albarán es la prueba de la entrega para ti y para tu cliente. En DecaFirma salen los dos del mismo porte, y al emitir eliges el DeCA, el albarán o los dos.

1. Escanea el QR del albarán con la cámara del móvil, o abre el enlace que le llega por WhatsApp o por correo.
2. Ve tu empresa, el número del albarán y los datos del porte: ruta, fecha, mercancía, bultos, peso y matrícula.
3. Pone su nombre (ya viene propuesto con el contacto en destino), su DNI si lo quiere dar y sus reservas.
4. Firma con el dedo y pulsa «Firmar la entrega». Le sale «Entrega conformada» y puede descargar el PDF firmado.

A tu empresa le llega un aviso y el PDF firmado por correo; a quien firmó, su copia, si deja su correo.

• Nombre y DNI de quien firma, y la fecha y hora de la firma.
• Reservas: «un palé con el film roto» queda escrito en la firma, no en una llamada.
• Fotos: hasta seis, del albarán de papel del cliente o de la mercancía, como hojas dentro del mismo PDF firmado.
• Fin del servicio: si hay que volver a cargar, el cliente firma también cuando acaba de verdad. Esa es la hora que facturas.

En el albarán de entrega firma quien recibe. En el de recogida firma quien te entrega la mercancía, en origen, antes de cargar: queda constancia de que te la dio y en qué estado. Y si en el mismo sitio dejas y recoges, cada cosa firma por separado en el mismo albarán: «Entrega (recibe)» y «Recogida (entrega quien la da)», cada una con su firma y sus fotos. En un servicio por horas, firma el cliente al acabar.

Si repartes en varias paradas, sale un DeCA para toda la ruta y un albarán que se firma parada a parada, con un solo QR («Escanea para firmar tu parada»). En cada una firma quien recibe lo suyo, con sus fotos; si no hay nadie, el chófer la deja «sin firma» con una nota. Con todas firmadas, la ruta se cierra sola y el albarán con todas las firmas llega al cliente que paga y a cada destinatario con correo.

Al firmar, el albarán pasa a una versión nueva con la firma impresa, y el mismo QR ya entrega el firmado. Un albarán firmado no se modifica ni se vuelve a firmar: si había un error, se anula y se emite otro. Cada versión guarda su fichero y su huella, y con «Comprobar el fichero» ves que nadie lo ha cambiado después. Se conserva doce meses.

Sale con tus series o con el número de tu programa de facturación. Y si tu albarán ya lo hace tu programa (por ejemplo, Odoo), se puede firmar ese mismo por la API.

Sí. Es una firma electrónica, y el reglamento europeo eIDAS dice que a una firma electrónica no se le pueden negar efectos jurídicos ni valor como prueba en un juicio por el solo hecho de ser electrónica (Reglamento (UE) 910/2014, artículo 25). No es una firma «cualificada», con certificado: no hace falta para un albarán, igual que el de papel no la lleva.

Lo que le da fuerza es lo que queda guardado con ella: quién firma (su nombre y, si lo da, su DNI), cuándo, sus observaciones y las fotos, todo dentro del PDF, que ya no se puede cambiar. Si hay una reclamación, enseñas ese PDF y la comprobación de que nadie lo ha tocado.